Бинбанк — отзывы

В этом отделении мне все-таки помогли перевести деньги с карточки на счет в ситибанке! Девочки очень приветливые и готовые помочь! Спасибо им! Я их несколько раз мурыжила, они уж запомнили.

Нравится?   да¹ / нет⁰

поделиться: 

комментарии (0)

Претензий к работе этого офиса у меня пока нет, со мной там довольно мило побеседовали, и в очереди сидеть не пришлось. Зато есть претензии к самому банку. Решила сделать у них кредитную карту, т.к. у них не требовалось справка о зп и копия трудовой. Думаю, солидный московский банк, долгое время был спонсором «Что Где Когда». На сайте был указан низкий процент по кредиту (после льготного периода), 20 с чем-то. Подала заявку на сайте в самом начале июля. Недели через 2 они перезвонили, спросили, где я работаю и позвонили ко мне на работу. Информации о решении так и не было и через неделю-другую я сама им позвонила узнать, какое они приняли решение, дождалась-таки ответа оператора, сказали, что положительное и удивились, что мне не пришла смс. Надо было на этом этапе от них отказаться. Через месяц где-то прислали все-таки карточку, потом еще надо было послать документы и тогда активировать. В договоре тарифы оказались отличными от тех, что были на сайте. 37% годовых. Это уже все было в конце августа, а на карточке срок действия указан с июля! Позвонили, чтобы активировать, когда речь зашла про тарифы за снятие денег, связь прервалась. И мне никто не перезвонил. И кому я должна была перезванивать, я не знаю, да еще и деньги тратить. Мне было именно важно, чтобы можно было снимать деньги, а покупать в магазинах у меня есть ситибанк, где мне дают скидки и еще 1% зачисляют на счет (в год около 600 руб. выходит). В договоре указано «снятие кредитных средств в отделениях банка 150 руб. Что 150 руб? За любую сумму или как? Выяснилось, что за снятие они берут по факту минимум 6%!!!! Где такое видано! Могли бы сказать об этом заранее! Для меня это было решающим фактором. Работает эта «мордовская хитрость» так: снимать можно только 2500(на руки получаешь 2350) т.к. они берут с них еще 150 руб, что составляет 6%! Нигде не указано такое ограничение по снятию и тем более цифра в 6%! На лохов рассчитано. Позвонила им. Задала вопрос: «Почему нигде не указано было, что комиссия за снятие 6%? Они говорят: А у нас не 6, а 2%. Я говорю: В вашем банке какая-то своя математика действует? 150 от 2500 это никакие не 2%, посчитайте на калькуляторе, если не верите. Девочки на том конце провода впадали в ступор и переключали от одного менеджера на другого. Так и не удалось добиться от них признания того, что в мире только одни математические правила и что надо работать только по тем тарифам, которые они мне изначально предложили, а не меня правила входе игры. Единственное, что они могли сказать, что оплата покупок без процентов. Ну еще бы они брали деньги и за это! Банк, видимо, не совсем отражает предложения конкурентов, что сейчас предлагают. Кстати, у них нет электронного банка и о состоянии своего счета можно узнать только сунув карту в банкомат. Короче, если вам нужно просто карта для оплаты покупок в течение льготного периода, это еще можно, а так – лучше взять подороже, да поадекватнее.

Нравится?   да³ / нет⁰

поделиться: 

комментарии (0)