Екатеринбург
09.11.2011
Не знаю какие цензурные слова подойдут для оценки работы данного провайдера. Вряд ли такие найдутся. Еще и реклама — работает всегда)))))) И смех и грех. Вспоминается МММ. тоже куча обещаний, а толку - 0.
Сеть Конвекс — отзывы
Екатеринбург, 620062
Тел.:
(343) 217-63-63 , (343) 382-03-82 , (343) 383-44-01
Сайт:
Отзывы (8):
Вы тут были? Расскажите, как вам!
19.07.2011
а наоборот очень хороший провайдер! Тут че конкуренты, чтоли пишут. У меня была Планета 40 мгбит за 900 рублей. Ждал блин месяц пока они придут и все подключат и сделают. В течении 20 рабочих, выходные не в счет. Сначала монтажники, потом еще ждал когда придут подрубят. В результате на 3 дня вообще опоздали. Еще блин и в минус меня вынесли низачто в конце месяца. А Конвекс через три дня приехали, хотя у них в течение 10 рабочих. Сразу и кабель провели и подключили. Сижу, работаю за 200 р в месяц. На
06.07.2011
Да капец… слов нет!!! После очередного обращения в техподдержку и их вот этого смс типа «заявка принята», а на утро ничего не изменилось, никто не позвонил, но мне пришло смс что заявка снята и все нормально… Я позвонила в билайн и они мне на следующий день же приехали отрезали нафиг этот конвекс и свою сеть провели. Сейчас все круто, скорость оч хорошая и техподдержка круглосуточная и помогают сразу онлайн
29.06.2011
Вот опять только что отключили рабочую телефонную линию по ошибке — звоню сразу в тех. поддержку чтоб немедленно включили — на что тех.поддержка отвечает: заявка принята, когда техники смогут они ее рассмотрят. Больше ничем помочь не можем. НАВЕРНОЕ сегодня подключим. Разве это сервис?!
29.06.2011
Также пришлось столкнуться с Конвекс по работе — провели интернет и IP телефонию в офис. В итоге каждую неделю какие то проблемы — то треск в трубке что ничего не слышно,то просто не работает интернет и телефоны. Причем тех. поддержка реагирует очень медленно — когда дороги каждые минуты — у них уходят часы и дни!!!! Один раз у нас вылетело полнедели рабочего процесса — интернет и телефоны не работали три дня! На все вопросы поддержка отвечает абстрактно- заявка в работе,наверно сегодня все исправим, может завтра. Сил нет уже их терпеть, а уйти мешают телефонные номера, которые придется поменять. Не повторяйте моих ошибок — берегите свои деньги и нервы -НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ КОНВЕКС
02.05.2011
Конвекс… Слов нет. Пользовался данным провайдером около года назад. Не могу не согласиться с предыдущим отзывом. Клиентов не ценят совсем, грубят. Еще сейчас меня волнует один вопрос, зачем указывать себя как провайдера некоего адреса, и на заявку о подключении отвечать, что тех возможности нет, при этом объяснять отсутствие данной возможности какими-то нелепыми отговорками, типа »сейчас кабель через окно кид
ать нельзя, надо по стоякам, а по стоякам мы не можем, и вообще мы не можем и ничего я больше сказать вам не могу». Ну не дурдом ли??? Раз уж данный провайдер не может, не умеет, не имеет технической возможности или еще чего нибудь там не имеет, то пусть даёт достоверную информацию о покрытии сети и возможности подключения. и еще хочу сказать что если капнуть поглубже, то существует такой закон, о рекламе… котоый не позволяет рекламировать товар или услугу, которую компания в принципе оказать не может, а если уж реклама прошла, то как хотите уважаемые, так и оказывайте.
23.03.2011
Пришлось столкнуться с этим провайдером по работе. Самый ужасный провайдер у нас в городе!!! Хамское общение с клиентами и техподдержки практически нет. Такое ощущение, что их развитие остановилось лет 10 назад!!! Несколько лет пользуюсь билайном — вот это сервис!!! Вот это обслуживание!!! Всем советую!!!
05.09.2010
ну что сказать, мой драгоценный конвекс….конечно, иногда хочется поругаться: куда делся интернет? че за дела? че так медленно?
но на самом деле я его люблю.
всё-таки по сравнению с другими провайдерами конвекс очень хорош.
за те же деньги — большая скорость(реально нормальная скорость!).
Интернет пропасть может максимум один раз за два месяца по техническим причинам. устроняют неполадки относительно быстро(хотя если честно всё равно бесит).
самое прекрасное-это то что деньги снимают только в конце месяца, и если забыл заплатить можешь ещё два дня пользоваться в следущем месяце. если хотите быстро качать фильмы -устанавливайте шару, вот там мега скорости.
Кароч, ни капли не жалею, что установила конвекс…пока лучше предложения не нашла
