McDonalds / Макдоналдс — отзыв

Последнее время часто пользуюсь услугами МакАвто. И если сначала я была под впечатлением от того, что его вообще открыли в Екатеринбурге и мне казалось, что тут всё прекрасно, то чем дальше — тем больше проблемных зон начало обнаруживаться. Ну во-первых, они всё-таки очень медленно работают. И получается, что эта система всё время как будто зависает, иногда приходится долго ждать после того, как ты сделал и оплатил заказ, прежде, чем его получить. Потому что они его очень долго собирают и готовят, хотя я никогда не делала слишком больших заказов, всегда так, по мелочи, бигтэйсти и пару кофе. А что будет, если заказ большой сделать, с картошками и всякими салатами, например? Вообще сто лет ждать придется! А суть-то этой затеи как раз в том, чтобы быстро и удобно получить свой пакет с едой и укатить.

А недавно мы с другом приехали сюда в полшестого утра. Оказалось, что с пяти до шести у этих ребят технический перерыв. Но нам так хотелось попить утренний кофе, что мы решили дождаться конца перерыва. В результате мы сами уже были не рады, что остались, потому что в шесть они конечно яко бы открылись, но ждать, пока сонные утренние продавцы раскачаются, пришлось ещё минут 20, за это время скопилась такая гигантская очередь, что свой заказ из двух скромных кофе и какого-то гамбургера мы только-только к семи утра получили. И оказалось ещё, что во время завтрака у них можно заказать только спецпредложения, а обычный ассортимент в это время заказать нельзя. Пришлось заменять, но замена была менее вкусной.

Ещё вот что сильно расстраивает: бардак на парковке рядом с МакДоналдс. Потому что многие свой заказ тут же на парковке обрабатывают и поглощают. А мусор кидают прямо на асфальт. Я всё понимаю, можно сваливать это на то, что не высок уровень культуры российских потребителей БигМаков, но всё-таки, если поставить хоть чуть-чуть урн на улице, может быть ситуация изменится в лучшую сторону и там станет чище. Ведь я могу выкинуть мусор за собой, главное, чтобы было, куда его выбрасывать! Не уверена, что это претензия к самому МакДональдсу, вполне возможно, что надо жаловаться на администрацию ТЦ, где он расположен, но им можно было бы и позаботиться о своей целевой аудитории.

Но в целом, если тут не будет других минусов, я готова и дальше приезжать в МакАвто по ночам за кофе, он тут вкусный.

Нравится?   да⁵ / нет⁰

поделиться: