Екатеринбург
В новом году мнение о банке пришлось изменить. Мало того, что 31 практически все банки позакрывались — и об этом меня не уведомили. Можно было хотя бы на почту написать — очень приятно вечером 31, когда ты очень торопишься, обнаружить закрытую дверь и объявление о том что банк не работает и вот адресата банкоматов. Ведь мы его любим именно за то, что он работает всегда. В ночь на Ивана Купалу 8 марта, 23 февраля тоже закрываться будет? Потом, такое ощущение, что набрали кучу новых сотрудников и эти сотрудники умом и сообразительностью не отличаются: при входе тебя теперь с тобой теперь никто не здоровается, хотя так было всегда; женщина в кассе вносила мне на счёт 900 рублей минут 20 — такое ощущения, что компьютер она видела второй раз; онлайн-консультант ночью не работал (круглосуточный банк!), когда утром мне наконец то ответили, то это был полный и развернутый ответ, но с моим вопросом он был не связан никак. Еще теперь у них каждый день что-нибудь не работает. Заходишь в интернет-банк и появляется какая-нибудь фиговая надпись, что такого-то и такого-то внешние платежи не работают. Подходишь в банкомату и милая девушка тебе говорит, что он не работает. А самое крутое — это, когда я пришёл в офис на Малышева получить карут ключей, то они меня попросили посидеть подождать. Ждал минут 10, после чего мне сказали, что система выдачи ключей не работает. Так что если у кого есть на примете нормальные банки с адекватным интернет-банком, то напишите о них? а?
Похожие места рядом
2. Банк Екатеринбургский Муниципальный банк
ул. 8 Марта, 13
персонал очень вежливый, обходительный, но сам банк мне…
Сергей М.
Я за хостинг заплатил через интернет банк, через 4 дня деньги так и не поступили, и меня отключили.
Звонил им несколько раз, мне каждый раз говорили «завтра».
Причем я мог бы отправить распечатку о том что я совершил платеж, но распечатать через интернет банк нельзя, пока платеж не будет обработан.
В итоге 2 дня не работали несколько несколько сайтов, которые зарабатывают и разумеется все начали меня в этом винить.
quickClover Crew
Недавно была у меня такая же ситуация)) только я был на другом конце провода! вообщем, вместо обещанных мгновенных переводов(рекламируют они себя именно так), Деньги шли чуть больше 6 часов! При этом сумма была небольшая!
Марья
всех уволить
Горячая Линия
У них Январь очень тяжёлый месяц … из-за обновления системы и т.п.
Пользуюсь услугами до сих пор. Деньги как уходили мгновенно, так и уходят. А про «подождите минут 10» можно сказать что вы очень спешите и к вам вызовут старшего, который вас обязательно обслужит :) Проверено.
Мурабой
Да, ребята сейчас перешли на новую банковскую софтину. Их тормоза я с этим связываю.
Что касается вопроса автора рецензии о нормальном банке с адекватным интернет-банком — присмотрись к Альфа-банку.
Куча программ разных, карты разные (типа Аэрофлот мастеркард — не знаю, кто еще в городе у нас их открывает), инет-банк вполне адекватный и продуманный.
Только вот круглосуточно не работают.
Сергей М.
Алфабанк мне запомнился навсегда своими грубыми консультантками, когда они корчили важных фиф из себя.
В банке24.ру мне всегда рады, ну кроме их последних косяков. Меня тогда прям бесило, когда мне по телефону говорили «лучший круглосуточный банк…»
stepahin
И мне тоже скажите самый лучший банк пожалуйста, я заебался выбирать. Это реально больная тема.
vitablio
насколько я знаю, интернет-банк появился и у ВУЗ-Банка!
но насколько отлаженно там все еще не проверяла!
ели кто-нибудь проверит-отпишитесь пожалуста!